ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Азартные игры в онлайн-казино всегда должны быть направлены на развлечение. Однако есть те, кто теряет контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно понимать, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или средств восстановления от долгов. Полезно отслеживать время и сумму денег, проведенных в онлайн-казино ежедневно.
Если вы считаете, что тратите больше денег, чем можете себе позволить, или игра начинает вмешиваться в вашу обычную повседневную жизнь, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь, такие как установка Личных Лимитов на ваши игровые активности, выбор Самоисключения или обращение за помощью и поддержкой к надежным независимым организациям.
Вы можете пройти тест на азартную зависимость (https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/ ), чтобы определить, проявляете ли вы признаки азартной зависимости.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЛИМИТЫ
Чтобы помочь вам ответственно относиться к азартным играм, мы предлагаем функцию личных лимитов. Вы можете установить ограничения на сумму, которую вы вносите, проигрываете, делаете ставки, тратите в одной игре или на активность вашего аккаунта в целом. Доступ к этой функции можно получить в вашей учетной записи в разделе «Персональные лимиты».
Лимиты могут быть изменены в любое время. Уменьшение лимита вступит в силу немедленно, однако увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать поспешных решений.
Лимит депозита. Лимит ваших депозитов на день, неделю или месяц
Лимит убытков. Ограничение ваших проигрышей в казино на день, неделю или месяц. Обратите внимание, что убыток основан на начальном депозите, а не на выигрыше, относящемся к внесенной сумме. Если, например, вы вносите 50 евро, устанавливаете лимит потерь в 10 евро, а затем продолжаете выигрывать 1000 евро, вы все равно можете потерять более 10 евро из баланса 1000 евро, поскольку он основан на начальном депозите, а не на выигрыше.
Лимит ставки. Ограничение суммы ставки на день, неделю или месяц.
Период охлаждения. Вы можете установить период охлаждения на определенный срок. Пока действует лимит, вы не можете вносить депозит в Казино, и вы будете исключены из всех рекламных предложений, хотя вы можете вывести оставшиеся средства в течение этого периода. Период охлаждения применяется к вашей учетной записи немедленно. По истечении срока действия ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована.
Период самоисключения. Вы можете установить период самоисключения на определенный срок. После этого ваша учетная запись игрока будет немедленно отключена, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный срок. Вы не сможете вносить или снимать средства, когда лимит активен. По истечении срока действия ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована.
ПРИНЦИП РАБОТЫ САМОИСКЛЮЧЕНИЯ
Установка самоисключения позволяет нам понимать, что нам необходимо предпринять все меры для блокировки доступа к вашему аккаунту и убедиться, что вы не получаете рекламные материалы. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки и сообщить нам о вашем решении прекратить азартные игры на сайте в течение определенного периода времени или навсегда.
Если вы исключили себя из казино, вы не сможете войти в свой аккаунт и заказать вывод оставшегося баланса. После самоисключения обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы инициировать вывод оставшегося баланса. Наша служба поддержки свяжется с вами в разумные сроки с информацией о выводе и окажет вам содействие.
Обратите внимание, что активное самоисключение не освобождает вас от процедуры верификации, если она необходима казино для обработки средств. Средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино.
ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Казино принимает только игроков старше 18 лет и использует все доступные методы, чтобы остановить любые попытки несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем веб-сайте. Казино оставляет за собой право запросить удостоверение личности, и в случае, если игрок не достиг совершеннолетия, доступ к Веб-сайту будет немедленно запрещен.
Однако мы понимаем, что из-за широкой доступности и характера Интернета люди, не достигшие совершеннолетия, по-прежнему имеют возможность зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям сотрудничать в защите своих детей от бесплатного доступа к игровым веб-сайтам. Существует специальное приложение, которое может помочь в этом вопросе. Посетите следующие веб-сайты для получения дополнительной информации:
ВНЕШНЯЯ ПОМОЩЬ
Вы можете связаться с любой из следующих организаций для консультации и поддержки: